Europeiska kommissionen har startat en formell utredning för att undersöka om TikTok har brutit mot EU:s förordning om digitala tjänster (DSA). Utredningen fokuserar på skydd av minderåriga, insyn i reklam, forskares tillgång till data och riskhantering av beroendeframkallande design och skadligt innehåll.
Åtgärden baseras på en preliminär utredning som inkluderar TikToks riskbedömningsrapport från september 2023 och deras svar på kommissionens begäran om information. Målet är att säkerställa att TikToks system inte negativt påverkar användarnas välbefinnande, särskilt minderårigas säkerhet och integritet. I april 2023 utsågs TikTok till en mycket stor onlineplattform (VLOP), vilket medför särskilda skyldigheter enligt DSA.
Kommissionen kommer att granska TikToks metod för ålderskontroll, algoritmer, och insyn i reklamplattformen samt forskartillgång till data. Om brister bevisas kan det leda till överträdelser av flera artiklar i DSA. Den formella processen ger kommissionen möjlighet att vidta åtgärder såsom interimistiska åtgärder och beslut om bristande efterlevnad. TikTok kan även föreslå åtgärder för att rätta till eventuella brister.