Italiens konkurrensmyndighet har inlett en utredning mot Google och dess moderbolag Alphabet. Anklagelserna gäller misstänkta otillbörliga affärsmetoder i samband med hanteringen av användares personuppgifter. Myndigheten granskar hur Google begär samtycke från användare när de ansluter sig till företagets olika tjänster. Det finns misstankar om att denna process kan innebär vilseledande och aggressiva kommersiella metoder.
Konkurrensmyndigheten uttrycker oro över att informationen som ges till användarna är “ofullständig och vilseledande”. De menar att samtyckesförfrågan inte tillräckligt klargör hur användarnas personuppgifter kommer att användas inom Googles olika tjänster. Denna brist på transparens kan begränsa användarnas frihet att göra informerade val, då de kan känna sig pressade att godkänna kombinerad användning av sina uppgifter.
Google erbjuder ett brett utbud av onlineverktyg, inklusive populära tjänster som YouTube, Gmail och Google Maps. Konkurrensmyndigheten fokuserar särskilt på hur Google presenterar sina samtyckesförfrågningar och antyder att de kan få användarna att acceptera villkor utan att fullt ut förstå konsekvenserna av godkännandet. Enligt italiensk lag kan företag som bryter mot konsumenträttigheter riskera böter på mellan 5 000 och 10 miljoner euro.
