Meta, företaget bakom Facebook och Instagram, har fått stark kritik från EU:s konsumentskyddsnätverk. Företaget har infört en ny affärsmodell som tvingar användare att välja mellan att betala för tjänsterna eller låta sina personuppgifter användas för riktade annonser.
EU menar att detta bryter mot konsumentlagarna. De anser att Meta inte tydligt informerar användarna om konsekvenserna av deras val. Många upplever också att de pressas till ett snabbt beslut.
Ett av de stora problemen är att Meta beskriver tjänsterna som “gratis”. Användare som inte betalar måste dock dela med sig av sina personuppgifter för kommersiellt bruk. Dessutom använder Meta otydliga termer, vilket gör det svårt för användarna att förstå vad de faktiskt godkänner.
Om Meta inte ändrar sina metoder kan de drabbas av sanktioner från EU. Företaget uppmanas nu till att rätta till bristerna för att undvika rättsliga påföljder.